Информация

Отправляете товар наложенным платежом по Украине?

Товар отправляем только с предоплатой остальные деньги вы оплачиваете при получении в отделении перевозчика.


Как Вы выбираете велосипеды бу?

Мы тщательно осматриваем каждый велосипед перед тем как купить его за границей.

 

Какое состояние лыж бу?

Перед тем как купить б\у лыжи за рубежом мы делаем визуальный обзор и выбираем чтобы состояние было хорошее.

 

Отправка велосипедов Новой почтой?

Вы оплачиваете за объем и за деревянное обриштувания поэтому доставка дороже чем Интайм.

 

Где вы продаете велосипеды?

Мы продаем online через наш сайт. Делаем четкие фотографии, чтобы вы смогли увидеть реальное состояние велосипеда.

 

Внешний вид подержанных велосипедов и лыж?

На подержанных велосипедах и лыжах могут быть такие повреждения как: царапины, ржавчина, ободранные наклейки.

 

Состояние подержанных велосипедов?

Перед тем как купить б\у велосипед за границей мы делаем визуальный обзор и выбираем чтобы состояние было хорошее. Каждый подержанный велосипед имеет свой пробег как автомобиль поэтому каждая запчасть: подшипники, звезды, цепи, тормозные колодки, шины имеют свою не значительную выработки. Это не влияет на работу потому, что все регулируется.

 

Кто пакует велосипеды?

Мы отправляем велосипеды службой доставки Интайм или Новая почта, там их пакуют.

 

Кто оплачивает за доставку? 

Доставку оплачивает покупатель.

 

Можно заказать конкретный велосипед чтобы вы его привезли из Германии?

Нет нельзя. Мы не берем предоплату или задаток за товар которого нет в наличии.

 

Когда Вы сбросите смс с номером карточки Приватбанка?

После заказа мы  проверим наличие товара на складе, перезвоним вам и уточним ваши данные, отправим смс с номером карты для предоплаты или полной оплаты.

 

Сколько дней товар может быть в резерве?

Товар может быть в резерве за Вами 1 сутки, если клиент в течение суток не отвечает на звонки тогда заказ аннулируется (вам придет смс с текстом ваш заказ аннулируется). Вы можете перезвонить нам и попросить продлить резерв еще на 2 - 3 дня.

 

Сколько будет стоить доставка велосипеда по Украине?

Примерная стоимость доставки велосипеда по Украине Интайм 300 грн., Новая почта 400- 450грн.

 

Сколько будет стоить доставка лыж по Украине?

Примерная стоимость доставки лыж \ботинок по Украине 80 грн.

 

Когда вы отправите товар?

Отправим Товар после получения предоплаты или полной оплаты в течение дня или на следующий день утром.

 

Когда вы сбросите смс с номером накладной?

После заказа товара мы вносим ваши данные на веб-сайте перевозчика и номер накладной отправляем вам с помощью смс сообщения, этот номер будет действителен после оформления товара на складе у перевозчика. Вы сможете проследить движение груза на сайте перевозчика онлайн.

 

Вы продаете бу запчасти?

Нет у нас нет бу запчастей.

 

Оригинальные запчасти на велосипеде?

С какими запчастями приобрели велосипед за границей с такими и продаем. Если предыдущий владелец ничего не менял значит все в оригинале.

 

Я получу такой же товар как на фото?

Да вы получите такой же товар как на фото.

 

Какие гарантии, что это не кидалово?

Вы можете попросить дополнительные фотографии товара например привязать к сиденью велонасос. Мы пришлем Вам дополнительные фотографии и вы убедитесь, что товар такой же как на сайте и есть в наличии.

 

Через сколько времени товар будет доставлен в мой город?

Срок доставки по Украине нужно уточнять у перевозчика. Примерно 1 - 4 дня. Вам придет смс от перевозчика с номером накладной и адресом для получения груза.

 

Почему предоплата?

В интернете есть много безответственных покупателей, которые заказывают товар и не приходят до перевозчика, чтобы получить товар. Поэтому мы себя страхуем на случай неявки покупателя на почту.

 

Возврат или отказ от подержанного товара?

Возврат или отказ от подержанного товара возможен только во время получения или осмотра товара у перевозчика, или во Львове. После получения товара у перевозчика или во Львове бывший в употреблении товар возврату не подлежит. Поэтому просим наших клиенте проверять товар при получении у перевозчика или во Львове. При отказе от товара ваша предоплата идет на погашение услуг перевозки в обе стороны.

Претензии по количеству и качеству принимаются только во время приема товара у перевозчика или во Львове.

 

Гарантия

Мы не даем гарантию на бу велосипеды (в практике они более выносливы, чем новые китайские)

Мы не даем гарантию на бу лыжи, шлемы, палки, ботинки.