Часті питання

Чому передоплата?

Чому інтернет магазини беруть передоплату за товар?

Вам дійсно хочуть продати товар, але за низькою ціною (страхують себе від ризиків).

Добросовісний магазин приймає передоплату страхує себе від ризиків. Значить він може запропонувати вам товар за вигідною ціною.

Наведемо кілька варіантів чому інтернет магазин повинен працювати за передоплатою:

• "Я передумав брати гірський велосипед хочу дорожній!" Клієнту доставили товар в його місто, але він передумав його купувати. Магазин змушений оплатити доставку в обидві сторони.
• "МЕНЕ НЕМАЄ я за містом" Покупець просто не приходить за товаром. Магазин платить за доставку і зберігання.
• "Я завтра заберу лижі" Менеджер дзвонить кожен день і нагадує, що товар вже прибув у відділення. Через тиждень повернення товару назад і оплата за доставку і зберігання.
• "Зараз на жаль відсутній зв'язок з вашим абонентом« Магазин відправив товар, а покупець вимкнув телефон. Менеджер 3 дня не може зв'язатися з покупцем. І знову витрати на доставку в обидві сторони.

Беручи передоплату Інтернет магазин страхує себе від ризиків у разі коли клієнт не з'явиться за товаром.
Інтернет магазини які працюють без передоплати додають до ціни товару певну суму для всіх цих ризиків. А всі хто працює за передоплатою можуть продати товар за вигіднішою ціною.

Як замовити товар на сайті Вело Каталог?

• Виберіть товар який Ви хочете купити
• Перегляньте фото та відео
• Прочитайте опис
• Ознайомтесь з умовами доставки та оплати
• Натисніть кнопку В кошик
• Виберіть оформити замовлення
• Заповніть Ваші дані
• Виберіть спосіб доставки (Вкажіть № відділення або індекс для Укрпошти)
• Виберіть спосіб оплати (Поставте галочку Я прочитав і погоджуюся з Договір публічної оферти)
• Підтвердіть замовлення
• Дальше буде текст Ви успішно оформили замовлення! Менеджер з продажу товару зв'яжиться з Вами протягом дня (можливо і раніше).
• Ми Вам передзвонимо протягом дня і уточняємо ваші дані. На Ваш телефон прийде SMS з номером рахунку для попередньої або повної оплати.

• Ні

Де можна подивитися на товар?

• На сайті або у відділенні перевізника який ви виберете при замовленні.

Зовнішній вигляд та стан бу товарів?

• На бу товарах можуть бути такі пошкодження як: подряпини, іржа, обдерті наклейки та інші дефекти.
• Ми стараємося вибрати та привезти хороший бу товар для Вас.
• Наприклад бу велосипеди проходять ремонт та налаштування перед продажем у Німеччині

Ми не даємо гарантію на вживаний товар. Практика показує, що бу Європейський товар є якісний і буде ще довго служити своєму власнику.

Хто оплачує за доставку?

• За доставку оплачує покупець.

Спосіб доставки по Україні:

• Нова Пошта
• Укрпошта 
• Самовивіз 

Спосіб оплати:

• Повна оплата на картку
• Передоплата
• Оплата у Львові